Seminar

Qualitätssicherung in der Onlineberatung

Strukturebene: Europäische Union

Das Seminar Qualitätssicherung in der Onlineberatung“ erfolgt online.

Was kennzeichnet Qualität in der Onlineberatung und wie kann diese überprüft und weiterentwickelt werden? Anhand der Aspekte Strukur-, Prozess- und Ergebnisqualität werden einzelne Angebote analylsiert und diskutiert. Grundlagen des Qualitätsmanagements werden dabei mit konkreten Standards und Kriterien der Onlineberatung in Verbindung gebracht.

Die Veranstaltung findet via Zoom statt. Ein Headset sowie eine Webcam sind Voraussetzung zur Teilnahme.

Veranstaltungsort

Innere Cramer-Klett-Straße 4-8
90403 Nürnberg

Beginn

- 09:00 Uhr

Ende

- 12:15 Uhr

Veranstalter

TH Nürnberg / Institut für E-Beratung

Kontakt

Susanne Reuter
E-Mail Adresse: weiterbildung@e-beratungsinstitut.de

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